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加强执行力,养成高效习惯是关键--赢咖6商学院建议

 文章来源:赢咖7企管 时间:2017-07-15 12:11 点击:
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一、自身关于执行力培训的经验

        在两年前,我们公司就想要做执行力培训。因为我们老板是创业者,他个人十分敬业,差不多二十四小时都是思考着公司的事,所以他看每一个人都没有他敬业。我们最终也还是没有组织这种培训。但是总经理会给管理层施压,督促。如本来开会时说第一季度的运营成本数据周三要给,周二一大清早总经理就会问运营中心负责该事项的总监,很神奇的是总监竟然能在总经理问完后不到一个小时就能发过来。

        公司上市后人员扩增了,收入也增加了不少,但是发现大家的工作劲头没有以前足了。原来两个人做的事,可能已经有三个人来做的。此时新的总经理想着是否要组织组织执行力的培训。最后在找培训机构做对应方案的时候,发现想要达到我们期望的通过一场培训,把大家的积极性增强,有些徒劳。于是我们开始先从管理层开始灌输思想,要求高效,要求精简。通过改革制度,结合绩效考核,来改善现状。当然我们公司也有做的不好的,因为这次改革一下子有些用力过猛的节奏,其中有两名个元老级别的管理人员走的时候,没有及时有人员替补上,导致了半年多那个部门的工作业绩十分不好看。中间还有很多利益关系的原因,公司内部很多人心已经开始浮动了。公司今年是比较关键的一年,度过去,公司又会迎来更加美好的明天。

        我们公司从去年提出的鼓励学习的制度,感觉还是很好的。如员工希望学历晋升,考执业证书,考职称等,公司都可以承担一部分费用。感觉通过执行这个鼓励学习的政策后,很多员工变得更加主动积极了。和一些同事沟通过,他们的意思,如果工作清闲下来,也挺无聊的,但是如果把这些时间积累起来,用于学习,可以更好的完善自己,对自己以后的职业生涯也是有好处的。员工能自发的去学习时,工作效率会有所提高,会对自身的规划,也会重新定位。所以积极的氛围,也是加强执行力一个重要条件。

二、给案例中的提问人一些建议                                  

        看了案例,案例中的当事人,自身没做过培训,建议可以先去了解一下公司业务发展方向和员工的现状。公司业务发展好,员工会更有奔头。员工的基本素质,也会影响你如何组织安排培训。

1、首先分析一下现状,做一个培训需求调查;

        这个培训是老板让做的,首先确认老板希望达到一个什么目的?老板一直觉得大家办事拖沓,不积极。那现在实际情况是怎么样的呢?实际上只有三十个人的时候,这些统一思想的事,是比较好做的。还有一个重点就是你们老板是一个什么样的人,他是否执行力比较强。你们管理者有多少人?他们分别又是什么样工作风格?一般领导者是影响部门或公司氛围的重要因素。

2、 根据希望达到的目标,可以找一个目标任务,让大家去学习,或营造一种氛围;

        如你们老板觉得销售部某总监他们的工作效率很高。他们是每天写工作总结、每周写工作周总结、即使外出见客户也回公司写总结、他们每个人每月至少都有40个有效客户、他们每个人每月的业绩都是多少多少以上等。有一个销售部这样,你就可以定成目标任务,让其他销售部门学习参照。但是一定是先从中间抓,先让总监去认可这个事情。

        如非销售部门的工作状态改善,重要的就是遇事不推脱,做到及时处理。即使不能得到解决一定要有及时反馈。你们都可以把这个作为每个部门的工作日记中必填项,《今日未完成事项》一栏。

3、 确定培训对象、培训形式;

        老板要求增强公司的执行力,那要达到这个目的,需要针对哪些人进行要求或培训呢?这些人是用外聘人员授课?沙盘?角色扮演?素质拓展?还是选择哪一种培训形式更有效、更配合。

4、 做好培训效果跟踪;

        不管是通过哪些一种方式,最后前后结果对接都是很重要的。现在的状态,你是需要调查清楚的。培训后一段时间以及更长一段时间的变化,也是需要跟进。这样有助于你决定是否继续安排培训进行跟进。

        高效是一种习惯,而培训是可以培养一群人养成某一种习惯的一种方式。但不是唯一的方式。在后期中你鼓励的高效行为,公司应该有相应的鼓励,不一定是物质鼓励,至少是有精神鼓励。这个可以由部门领导,也可以由员工关系去跟进。

5、形成制度要求,每一位新人入职都需要做此培训。

        如果在现阶段只有三十个人的时候,大家就已经养成了高效的做事风格。有对应的制度约束,而且新人来了后,会强化该制度。在这种氛围下,一传二,二传四,之后公司会潜移默化就会养成了这种氛围。但是这个是需要时间的。

三、侃侃执行力

        随着互联网的冲击,执行力的培训各种课件也满天飞。员工对于执行力的认识,可能比你想象的要多得多。而在这个事情,怎么去提高执行力,确实也是很多企业头痛的事。现在各种产品都在鼓励人们的惰性发扬,而企业本身却在要求员工尽职尽责,鞠躬尽瘁。很多新时代进步青年是很不认可的。你只给我白菜的钱,我为什么要操卖白粉的心呢。

        所以我个人觉得与其说去做执行力培训,不如让公司形成一种高效的文化习惯。因为我本身是执行力比较强的人,我不喜欢拖拉。因为今天的事不做了,明天就会有更多的事。所以我要求我下面的人,一定要知道自己每天要做的事,没有做完的要和我汇报。刚开始我下面有一个女孩很是不理解,明明上午刚交代的事情,下午就来吹着要,跟催命一样。我告诉他,我催你是证明我需要知道这个进度,去做一些其他的决策,而作为直接操作的这个人,你为什么不能在你完成到一个阶段时,及时给我一个回馈呢?现在这个女孩不会这样问了,一方面他对公司很多事更加了解了,知道自己的工作的重要性了,另一方面知道我就是这样的人,也会及时的向我汇报情况,以免我去找她,她会有压迫感。也正因为这个女孩的原因,我觉得提升员工的战略性思维很重要。如果员工知道自己在公司盈利这个事上,自己担任的是一个什么环节,知道自己的重要性,他在做工作的时候会更用心。

        员工之所以会自愿付出,是因为工作能体现他的价值,而公司也是希望能不断挖掘员工的潜力。所以希望提高员工执行力,要鼓励员工,提升员工的存在感,提升员工的重要感,提升员工的成就感。这个是参加战略绩效落地培训时,于环宇老师讲的,印象十分深刻。举例是发朋友圈,为什么人会发朋友圈,是寻求存在感,发完朋友圈,有些人就会等着别人点赞,如果没有人点赞,可能就会怀疑自己拍的照片是不是有问题,发的话语是不是有问题,当有人开始点赞的时候,瞬间感觉世界美好了。如果还有人点评,显得自己发的这个朋友圈的重要了,除了基本的点评,如果还有人回复说,看了你的朋友圈,让我好像自己也去过一样,以后你出去玩一定要记得发图分享喔。有人这么回复后,那就让这条朋友圈更有价值了。

      又好比现在打卡主任让写总结,他给选出分享一样。我会感觉原来我还可以利用空闲的时间去总结自己的收获和经验。当我第一篇总结发出后,看见过万的浏览量,我瞬间感觉自己学的东西其实也挺重要的。而就在昨天,看见了有人留言评论,咨询自己未来的规划是继续留在国企合适还是换一个工作时,突然感觉自己的成就感和价值感也有了。因为对于提问者不是十分了解,不能给出特别实际的建议,但是对于我个人来说,会加深了我来写打卡总结的动力。

       

         加强执行力,提高工作效率,这是行为结果。根据操作条件反射的规律来说,如果你要改变一个行为,你是可以通过改变认知,不断引导其去实现你想要的行为,而出现你想要的行为时,你给其强化行为的奖励,之后再淡化奖励物,让其变成惯性行为。 

        为啥写到这的时候,让我想起了现在市场上各种免费。之前滴滴的优惠,到现在你已然习惯了滴滴的便捷,再付费时,你已经慢慢离不开他了。心理学无处不在,人性耶。
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