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项目管理实践

 文章来源:赢咖7企管 时间:2021-11-10 10:10 点击:
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项目管理实践

 

课程收益

项目管理方法,对企业而言,是一种准确投放资源的工具,适用于一次性的独特工作,如产品开发、工程实施、客户特定需求场合,在突击、突发、个性化事件的处理上能增强战术问题的解决能力

对项目经理而言,是一种以需求/目标驱动,通过计划分解过程,将个性化事件基准化管理的系统方法。提升项目成果的质量,提升过程的可视与可控,本课程力求实用。

重点为三个方面:项目管理的知识、管理流程、关键工具

课程形式以讲解和讨论并重,主要内容组织按启动、计划、实施、监控到收尾的流程方式进行,旨在使学员理论联系项目管理的实际,把知识转化为自己管理项目的能力。在每个重点环节以相关事例或案例讨论形式,确保学员知其理、精其术、促成每个学员在课后明其道

强调在项目的每一阶段、站在项目经理的位置上,项目经理要:

做哪些工作?

提交哪些交付物?

关注哪些里程碑?

把好哪些控制关口?

出现各种计划外情况,怎么处理和控制?

课程时长

3天(18小时)

授课方式

讲授/研讨/分享/案例

课程大纲

一、项目管理概述

案例讨论:

1、项目中的冲突(跨部门的项目协调)

2、拯救项目团队(项目经理的定位和培养)

二、项目管理的过程

在项目生命周期的各阶段作为项目经理要做哪些工作

过程间的整体关系如下:


1、启动

项目启动过程包含的工作如下图所示:


1)制定项目章程

a)项目的背景

b)可行性分析

c)制定项目章程

d)项目经理的选择及任命

e)约束条件

f)假设条件

2)拟定(初步)项目范围说明书

制定项目范围说明书(初步)。制定初步的项目范围说明书,概括地说明项目范围

2、计划

计划过程是项目管理方法信息量最大的部分,至少完成基本概念的厘清,着重于范围、资源、进度、沟通计划方法及工具的讲解。

案例讨论:

1)WBS讨论(工作的分解方法)

2)为什么让客户签字那么难?

项目计划过程包含的工作如下图所示:


1)项目计划概述

2)计划编制的流程

a)计划过程的流程

b)界定项目的范围

c)进度计划制定

d)项目成本计划

e)人力资源和沟通计划编制

f)质量计划、风险计划和采购计划

3、实施

项目实施过程包含的工作如下图所示:


1)项目实施概述、指导与管理项目执行

2)实施质量保证

3)团队组建及团队建设

4)项目信息发布

5)项目过程协调的知识与技术

4、监控

项目监控过程包含的工作如下图所示:


1)项目控制概述

2)范围变化控制

3)进度控制

4)成本控制

5)质量控制

6)团队管理

7)干系人管理

8)绩效和状态报告

9)综合变更管理

案例讨论:

a)项目绩效的衡量方法

b)分包商管理

c)项目中的变更管理

5、收尾

项目收尾过程包含的工作如下图所示:


1)项目收尾概述

2)项目收尾

3)合同收尾


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